Situé à moins de 3 km du Centro Vacacional IMSS Lic. Adolfo López Mateos, Hotel Palmas Cocoyoc offre des commodités comme un espace de pique-nique et un cours de golf. Doté d'une piscine, cet hotel 3 étoiles se trouve à 10 minutes en voiture des sites naturels tels que le Parc aquatique Six Flags Oaxtepec Hurricane Harbor.

Placé à 3,1 km d'Universidad Dorados, l'hotel sans fumée se situe également à 4 km du Balnéaire Vista del Sol. Centro Universitario d'Educacion Fisica est un lieu d'éducation populaire à visiter à 15 minutes en voiture de Palmas de Cocoyoc. Le quartier compte de nombreux sites commerciaux tels que le centre commercial Plaza Atrios à 4,1 km de l'hotel.

Meublée d'un placard et d'un bureau, chaque chambre est anti-allergène et dispose d'Internet à haut débit et d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. La plupart des chambres de Palmas de Cocoyoc proposent une toilette séparée et une douche. Beaucoup de chambres offrent une vue sur le jardin.

Un petit déjeuner sur commande est servi chaque jour. Les invités peuvent visiter le restaurant la palapa snack et le bar piscine.